До октября 2026 года отношения селлера и площадки регулировала почти исключительно оферта, которую площадка писала под себя и меняла когда хотела. С вступлением закона в силу у продавца впервые появляются права, на которые можно ссылаться в суде.
Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике в Российской Федерации» вступает в силу 1 октября 2026 года. Он устанавливает рамки для отношений между цифровыми платформами и партнёрами-продавцами.
Ключевое для селлера: площадка обязана заранее уведомлять об изменении условий — об изменении комиссий, штрафов и условий логистики за 45 дней, о технических изменениях за 15 дней. Вводится запрет в одностороннем порядке выставлять штрафы, менять тарифы задним числом и принудительно снижать цены. Продавец вправе запросить акт сверки и документы по взаиморасчётам — площадка обязана предоставить их в течение семи рабочих дней. Перед обращением в суд продавец подаёт жалобу через внутреннюю систему площадки, которая рассматривает её в течение 15 дней.
Параллельно обсуждаются поправки об административных штрафах за нарушение этих правил — как для площадок, так и для продавцов. На сегодня это законопроект, и его окончательную редакцию нужно проверять.
Два срока предупреждения. Не менее чем за 45 дней площадка обязана уведомить об изменениях в ответственности сторон, о повышении комиссии или изменении порядка её расчёта, о снижении вознаграждения владельцу пункта выдачи заказов и об изменении условий приёмки, хранения, доставки, выдачи и возврата товара. Для остальных односторонних изменений — не менее 15 дней.
Скидки за счёт продавца — только с его согласия. Если цену снижают за счёт продавца, площадка по общему правилу предупреждает минимум за пять рабочих дней и получает согласие. Продавец может заранее задать минимальную цену — тогда согласие в этих пределах считается полученным. Можно и полностью запретить скидки за свой счёт, и наказывать за такой отказ блокировкой, удалением карточки, снижением рейтинга или позиции в поиске запрещено. Если скидку целиком финансирует площадка, согласие не нужно.
Блокировка — с мотивированным уведомлением. По общему правилу площадка направляет его не позднее чем за три дня до применения меры и указывает конкретные нарушенные положения договора или закона. Уведомить в день блокировки допускается только в исключительных случаях, прямо названных в законе.
Обязательная досудебная жалоба. Спорить с решением площадки теперь начинают с жалобы через саму площадку; ответ — не позднее 15 дней.
Что обязательно должно быть в договоре. Порядок расчётов и определения комиссии, исчерпывающий перечень мер ответственности и оснований для них, порядок обжалования решений, правила рейтинга и поискового ранжирования, порядок изменения цены и предоставления скидок. Действующие и прежние редакции договора площадка обязана хранить в доступе не менее трёх лет.
Старые оферты автоматически не отменяются. Каждое спорное условие прежней оферты придётся оценивать отдельно. А вот обязанности, которые закон возлагает на оператора напрямую — уведомления, блокировки, рассмотрение жалоб, — действуют с даты вступления закона в силу.
Кто подпадает под закон. Статус посреднической цифровой платформы возникает с включением в реестр Минэкономразвития. Для российской платформы учитываются функциональные признаки, среднесуточная аудитория не менее 100 тысяч пользователей в России и дополнительно либо не менее 10 тысяч партнёров с оплаченной сделкой, либо оборот таких сделок от 50 млрд рублей. Реестр должен быть сформирован не позднее 2 ноября 2026 года. Магазин, продающий только собственные товары, маркетплейсом не становится.
Кто контролирует. Основной государственный контроль за соблюдением этих требований осуществляет Федеральная антимонопольная служба.
С 1 октября 2026 года — по общему правилу нет. Если скидка предоставляется за счёт продавца, площадка должна предупредить минимум за пять рабочих дней и получить согласие. Можно заранее задать минимальную цену или полностью запретить скидки за свой счёт, и наказывать за отказ площадка не вправе.
По общему правилу — не позднее чем за три дня, мотивированным уведомлением с указанием конкретных нарушенных положений. Уведомление в день блокировки допускается только в исключительных случаях, прямо предусмотренных законом.
Федеральный закон № 289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026 года. До этой даты отношения продавца и площадки регулируются в основном офертой и общими нормами гражданского законодательства.
В одностороннем порядке выставлять штрафы, менять тарифы задним числом и принудительно снижать цены. Также установлены сроки уведомления об изменениях: 45 дней по комиссиям, штрафам и логистике и 15 дней по техническим изменениям.
Право получать заблаговременные уведомления об изменении условий, запрашивать акт сверки и документы по взаиморасчётам (предоставляются в течение семи рабочих дней) и подавать жалобу через внутреннюю систему площадки с ответом в течение 15 дней.
Продаёте через маркетплейсы и накопили удержания и штрафы? Пришлите оферту и выгрузки по взаиморасчётам — оценю перспективу возврата, настрою фиксацию нарушений и подготовлю позицию к вступлению закона в силу.
Удобнее голосом? 15 минут знакомства — бесплатно, скажу, возьмусь ли. Или напишите в Telegram или на info@maxlawman.ru — отвечу лично.
В похожей ситуации я готовлю письменное заключение: анализирую документы и доказательства, разбираю практику суда по аналогичным спорам, называю слабые места позиции и даю план действий до суда.
Что входит в заключение → Посмотреть образец →Материал носит справочный характер и не является юридической консультацией, офертой или гарантией результата. Закон о платформенной экономике вступает в силу 1 октября 2026 года — проверяйте актуальную редакцию норм и условия вашей оферты.
