Скидка за ваш счёт, удержанная выручка, штраф по правилам, которых вы не согласовывали, заблокированный кабинет — до сих пор всё это регулировала оферта площадки. С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике, и у продавца появляются права, на которые можно опереться в суде.
Федеральный закон № 289-ФЗ «О платформенной экономике» вступает в силу 1 октября 2026 года. Площадка обязана уведомлять об изменении комиссий, штрафов и условий логистики за 45 дней, а о технических изменениях — за 15. Вводится запрет в одностороннем порядке выставлять штрафы, менять тарифы задним числом и принудительно снижать цены.
Продавец получает право запросить акт сверки и документы по взаиморасчётам — площадка обязана предоставить их за семь рабочих дней. Перед судом продавец подаёт жалобу через внутреннюю систему площадки, ответ даётся в течение 15 дней. Обсуждаются и поправки об административных штрафах за нарушение этих правил — пока это законопроект.
По каждой — отдельный разбор: право, алгоритм действий, нюансы и частые вопросы. Одна ситуация — одна страница.
Федеральный закон № 289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026 года. Он устанавливает сроки уведомления об изменении условий, запрет односторонних штрафов и принудительного снижения цен, а также право продавца на акт сверки и обязательный порядок рассмотрения жалоб.
Одностороннее снижение цены с отнесением разницы на продавца является изменением условий договора в одностороннем порядке, что по общему правилу недопустимо (ст. 310, 450 ГК РФ). Закон о платформенной экономике прямо ограничивает такую практику без согласия продавца.
Запросить акт сверки и документы по взаиморасчётам (предоставляются за семь рабочих дней), построить расчёт спорных сумм и подать мотивированную жалобу через внутреннюю систему площадки — ответ даётся в течение 15 дней.
Пришлите оферту, выгрузки по взаиморасчётам и переписку с площадкой — посчитаю удержания и штрафы за период, отделю неправомерные, пройду досудебный порядок и подготовлю иск. Для среднего и крупного бизнеса.
