Претензия правообладателя — один из самых опасных сценариев для селлера: площадка снимает товар почти автоматически, а следом идёт требование о компенсации, которое считается не от вашей прибыли, а от стоимости товара или в твёрдой сумме.
Использование товарного знака без согласия правообладателя влечёт ответственность, а продажа товара с незаконно размещённым знаком является нарушением исключительного права (ст. 1484, 1515 ГК РФ). Правообладатель вправе требовать компенсацию, размер которой определяется по правилам ст. 1515 ГК РФ.
Ключевая линия защиты продавца — исчерпание исключительного права (ст. 1487 ГК РФ): если товар был введён в гражданский оборот на территории России самим правообладателем или с его согласия, дальнейшая перепродажа нарушением не является. Поэтому всё решает документальная цепочка поставки.
Не признавать нарушение до анализа, собрать полную цепочку документов по поставке, проверить исчерпание исключительного права (ст. 1487 ГК РФ), ответить площадке с документами и требовать восстановления карточки, а также оценить регресс к поставщику.
Не всегда. Значение имеет законность введения товара в гражданский оборот на территории России правообладателем или с его согласия. Без документов, подтверждающих происхождение, доказать это сложно.
По правилам ст. 1515 ГК РФ — в твёрдой сумме в установленных законом пределах либо в размере, кратном стоимости товаров или права использования. Размер подлежит обоснованию и может быть оспорен и снижен.
Правообладатель заявил претензию, а площадка сняла товар? Пришлите претензию и документы по поставке — проверю исчерпание права, подготовлю ответ и восстановление карточки, оспорю размер компенсации и оценю регресс к поставщику.
Материал носит справочный характер и не является юридической консультацией, офертой или гарантией результата. Закон о платформенной экономике вступает в силу 1 октября 2026 года — проверяйте актуальную редакцию норм и условия вашей оферты.